
羅慶華(右)為重慶支援隊隊員理發(fā)。重報集團孝感報道組記者 陳維燈 攝
自1月27日凌晨到達(dá)孝感,首批重慶市赴孝感市新冠肺炎防治工作對口支援隊(以下簡稱“重慶支援隊”)隊員已在孝感戰(zhàn)“疫”20余天。
無處理發(fā),許多人頭發(fā)日漸長長;工作繁忙,沒有時間打理,不少人的頭發(fā)亂如蓬草。
直到第二批重慶支援隊隊員到達(dá),微信工作群里,有人留言:“大家需要理發(fā)的可以找我?!?/p>
留言的是在2月11日到達(dá)孝感的重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院心理衛(wèi)生中心副教授羅慶華。
讓羅慶華沒有想到的是,理發(fā)的“業(yè)務(wù)”好得出奇,幾乎每天都有人預(yù)約。
心理醫(yī)生為何會理發(fā)
“要個什么發(fā)型?太復(fù)雜的我可不會?!?月18日這天午后,竟有20余人排隊等待羅慶華理發(fā)。
“要什么發(fā)型哦!剪短點就是了,方便的話就光頭吧?!敝貞c支援隊孝感市中心醫(yī)院一分隊隊長劉景侖,已連續(xù)忙碌20余天,五六厘米長的頭發(fā)耷拉在額頭上,極其影響工作。
“光頭是最方便的,不過你這頭型理光頭不好看,我還是按著你原來的發(fā)型給你修短吧?!绷_慶華細(xì)心地修整著,一招一式,雖不算專業(yè)卻也熟練。
排隊等待理發(fā)的隊員紛紛圍攏觀看:“羅老師你這手藝哪里學(xué)的,你完全可以兼職去開個理發(fā)店嘛?!?/p>
“在美國留學(xué)的時候,我經(jīng)常給自己理發(fā),最拿手的就是理光頭?!边@樣的經(jīng)歷,讓羅慶華自備了一套理發(fā)工具,推子、剪刀、梳子……雖不如專業(yè)理發(fā)店般齊全,但簡單理發(fā)完全足夠,“來的時候,看到很多人在群里說沒地方理發(fā),想著自己有工具,就毛遂自薦了?!?/p>
借著理發(fā)和大家聊聊天
其實,羅慶華自告奮勇為大家理發(fā),還有著自己的“小算盤”。
“我是心理醫(yī)生,知道大家在這里心理和精神狀態(tài)是非常重要的?!比欢綍r醫(yī)護人員都忙于工作,很難有機會見面,理發(fā)則給羅慶華提供這樣一個機會,“借著理發(fā)和大家聊聊天,能夠在一定程度上了解大家在工作和生活中遇到的心理問題?!?/p>
近10天的接觸和了解,羅慶華和隊里另一名心理專家、重慶精神衛(wèi)生中心醫(yī)學(xué)心理咨詢中心主任冉江峰發(fā)現(xiàn),醫(yī)護人員普遍有失眠和焦慮的情況。幾乎每天,兩人都會接到醫(yī)護人員的咨詢電話,或者微信咨詢。
“其實,入睡困難、早醒、夢多,甚至于出現(xiàn)一些軀體反應(yīng),如胸悶、疼痛等,都是在特定工作環(huán)境下的正常反應(yīng)。”冉江峰介紹,在戰(zhàn)“疫”一線的醫(yī)護人員面臨著治病救人和避免被感染的雙重壓力,精神高度緊張和集中,難免會出現(xiàn)焦慮的情緒,“出現(xiàn)這些癥狀并不可怕,要正確對待這些問題并及時進行調(diào)整?!?/p>
冉江峰舉例說,有醫(yī)護人員入睡困難時,喜歡看手機,或者用遙控器漫無目的對著電視一通亂按,“這個時候,就要把所有會影響睡眠的東西放到手拿不到的地方,調(diào)整呼吸節(jié)奏,放松自我?!?/p>
“才到孝感的時候,確實壓力比較大,心里面就跟長了一窩草,怎么都睡不著?!痹S多醫(yī)護人員反映,按著羅慶華和冉江峰介紹的方法,睡眠質(zhì)量提高了,焦慮的情緒也逐步緩和。
拔掉大伙心里的“亂草”
“我們心理醫(yī)生的任務(wù)就是要拔掉這些‘亂草’,讓他們的心緒寧靜,這樣他們才能以更好的狀態(tài)投入到戰(zhàn)‘疫’中?!绷_慶華和冉江峰要拔的“草”,不僅僅生長在醫(yī)護人員心里,同樣生長在患者的心里。
“隔離區(qū)內(nèi)的患者,大多都有焦慮情緒,有些是覺得希望渺茫,有些是長期遠(yuǎn)離家人覺得孤獨……”重慶醫(yī)藥高等??茖W(xué)校附屬第一醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科主管護師周家林已在孝感市中心醫(yī)院重癥病區(qū)奮戰(zhàn)了半個多月。他告訴記者,如何安撫患者的情緒,讓他們配合治療是醫(yī)護人員面臨的主要問題。
可羅慶華和冉江峰并不是重癥病區(qū)內(nèi)的醫(yī)護人員,也無法和患者直接見面,如何對患者進行心理疏導(dǎo)呢?
“我們會結(jié)合醫(yī)護人員反饋的情況,給醫(yī)護人員提出建議或意見,由他們?nèi)嵤??!绷_慶華介紹,針對情緒消極的患者,他建議讓每位治愈出院的患者寫下幾句話,然后貼在隔離病區(qū)內(nèi)顯眼的位置,要讓每一名患者都能看到,增強患者的信心,“有條件的甚至可以讓治愈患者錄一段視頻,分享自己的感受,給其他患者樹立信心。”
針對覺得孤獨的患者,冉江峰認(rèn)為可以通過讓患者與家人視頻通話的方法來緩解,“有些老年患者用的不是智能手機,甚至不識字,這就需要醫(yī)護人員來想辦法解決?!?/p>
此外,醫(yī)護人員的關(guān)心、細(xì)心照顧,經(jīng)常和他們聊天,也是緩解患者焦慮的好辦法。
重慶支援隊隊員陳夏燕的工作地點是大悟縣中醫(yī)院,隔離病區(qū)內(nèi)有一個不愛說話,不喜歡走動的爺爺,也是陳夏燕所在病區(qū)癥狀最嚴(yán)重的患者。
陳夏燕經(jīng)常陪老人聊天,還將自己的臉盆、毛巾、香皂給住院時什么都沒帶的老人,每天還為他穿襪子、穿鞋子、扶他起來走路。
如今,老人的心情舒展了許多,病情也逐步好轉(zhuǎn)。
重報集團孝感報道組記者 陳維燈