踐行“三省”服務(wù) 助力小微企業(yè)“開門紅”
新年伊始,萬象更新。一線員工陸續(xù)返崗,生產(chǎn)線上高速運轉(zhuǎn),全國各地全力沖刺一季度“開門紅”。平安擔(dān)保福建省分公司積極踐行金融為民,夯實擔(dān)保責(zé)任,全面開啟新年“不打烊”服務(wù)模式為小微企業(yè)主提供貼心周全的普惠金融服務(wù),致力以“省心、省時、又省錢”的金融服務(wù)潤澤千企萬戶,踐行金融為民于細(xì)微處,助力小微企業(yè)奮戰(zhàn)“開門紅”。
“更省心” 專業(yè)耐心全程陪同,融資春風(fēng)送進(jìn)門
年底銷售旺季來臨,經(jīng)營大排檔的劉女士想要裝修擴(kuò)大經(jīng)營,以便趕上春節(jié)生意旺季,但手中短缺的資金卻成了她想大展拳腳的絆腳石。更讓她感到為難的是,因為她配偶在外地做生意,無法回來到場共簽。
平安擔(dān)保福建省分公司的咨詢顧問知道這一情況后,主動三次登門幫助劉女士分析具體情況,借助平安擔(dān)保房抵政策的優(yōu)勢,在配偶無法至現(xiàn)場的情況下,配合線上做公證手續(xù),實現(xiàn)三天放款。
“平安擔(dān)保的咨詢顧問不僅專業(yè)、耐心,全程陪同指導(dǎo),貸款線上操作就可以完成,讓我特別省心?!眲⑴繉ζ桨矒?dān)保一對一專屬服務(wù)贊不絕口,她很快就完成了自己大排擋裝修擴(kuò)大經(jīng)營的布局,在激烈的市場競爭中搶占了先機(jī)。
對于眾多小微企業(yè)而言,時間和精力都極為寶貴,他們不愿在APP操作上耗費過多,更不愿費心去理解復(fù)雜的金融專業(yè)問題。平安擔(dān)保緊緊抓住這一特點,以客戶為中心,秉持“我們多跑幾步,企業(yè)少走彎路”的宗旨,精準(zhǔn)了解小微企業(yè)主的需求。通過線上線下的創(chuàng)新金融服務(wù),為小微企業(yè)提供更多“省心”服務(wù)。
“更省時”“AI+O2O”服務(wù)模式助小微融資“闖難關(guān)”
春節(jié)前,從事制造業(yè)的王老板成功拿下一個千萬大項目,本是迎來“開門紅”的好事,可項目急需啟動,采購大量原材料所急需的上百萬資金卻讓王老板犯了難。他咨詢了好幾家金融機(jī)構(gòu)后,也被需要提供材料之多和審批手續(xù)之煩瑣“勸退”。
平安擔(dān)保福建分公司咨詢顧問小程在獲知老板需要早點出款年前短期周轉(zhuǎn)的需求后,第一時間前往王老板所在的工廠為他量身定制融資解決方案。同時,考慮到王先生家人在異地,無法現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù),于是通過遠(yuǎn)程授權(quán)的方式,幫助王先生完成房屋抵押貸款線上授權(quán)辦理,最終成功辦理500多萬元貸款,節(jié)省了融資時間和成本?!捌桨矒?dān)保辦理簡便節(jié)省很多時間,解了我的燃眉之急,真是我的及時雨?!蓖跸壬吲d地說。
對于小微企業(yè)而言,時間就是金錢,效率就是生命。平安擔(dān)保借助“AI+O2O”服務(wù)模式,線上線下全方位的服務(wù)保障為客戶排憂解難,讓小微企業(yè)客戶在融資過程中,無需為復(fù)雜的流程而憂心。懂客戶所需、解客戶之急,用高效、專業(yè)、周到的服務(wù)幫助客戶迅速解決問題,讓融資更“省時”。??
“又省錢” 個性化融資方案助小微力拼“開門紅”
年關(guān)歲末,對于小微企業(yè)而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在拓展不同類型融資方案的同時,平安擔(dān)保還通過提高借款額度、實行還款初期費率優(yōu)惠等措施,更好滿足小微企業(yè)主大金額、短期周轉(zhuǎn)的資金需求。
張先生是廈門一家經(jīng)營電子生產(chǎn)與銷售企業(yè)的法人。為了滿足顧客在春節(jié)期間的需求,張先生需要迅速囤貨又遭遇了資金緊張的困擾。
他第一時間聯(lián)系上了平安擔(dān)保廈門分公司業(yè)務(wù)線咨詢顧問小謝。小謝立刻約其見面溝通,詳細(xì)說了近期最新優(yōu)惠政策,同時幫助張先生申請到了150多萬元的貸款。張先生這樣表示“有了這筆資金,我不僅能夠采購到顧客們喜愛的商品,還能引進(jìn)一些新的產(chǎn)品,滿足大家多樣化的購物需求。我相信,今年春節(jié)期間,我的企業(yè)一定能取得更好的銷售成績。”
面對小微企業(yè)主資金需求呈現(xiàn)大金額、周期短的趨勢,平安擔(dān)保根據(jù)不同客戶的實際情況,定制個性化融資方案,推出‘車e貸’綠色融資專屬優(yōu)惠方案,最大程度地保護(hù)客戶利益,真正體現(xiàn)了對小微企業(yè)的關(guān)懷和支持。
一年之計在于春。作為小微企業(yè)的溫暖“守護(hù)者”,平安擔(dān)保福建省分公司將充分發(fā)揮金融優(yōu)勢,踐行“金融為民”理念,全力助推小微企業(yè)“開門紅”。未來,平安擔(dān)保福建省分公司將繼續(xù)強(qiáng)化“省心、省時、又省錢”的金融服務(wù),借力科技賦能,以數(shù)字化融資擔(dān)保服務(wù),守護(hù)地方經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”,助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn),推動實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展欣欣向榮。(供稿人:陳連榮)








