“我們正在準(zhǔn)備年后的工建審批材料，剛想電話咨詢你們就上門了，真是太好了！”福建省琪鑫金屬科技有限公司負(fù)責(zé)人興奮地說(shuō)道。

連日來(lái)，福建省泉州市洛江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心搶抓企業(yè)、項(xiàng)目新春集中開(kāi)工的審批“窗口期”，變“坐等審批”為“主動(dòng)上門”，組織各窗口工作人員深入園區(qū)、廠區(qū)主動(dòng)“敲門”送服務(wù)，推動(dòng)項(xiàng)目審批提速增效，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展一季度“開(kāi)門紅”。

在福建省琪鑫金屬科技有限公司，企業(yè)主表示近期正準(zhǔn)備對(duì)部分老舊建筑物進(jìn)行拆除重建，洛江區(qū)自然資源局審批窗口工作人員及時(shí)登門送服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省了不少時(shí)間?，F(xiàn)場(chǎng)，工作人員幫助企業(yè)仔細(xì)梳理，指導(dǎo)企業(yè)備齊所需材料，并指定一名工作人員做好后續(xù)隨訪服務(wù)。

另一頭，洛江區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)和區(qū)住建局的工作人員走進(jìn)智谷（泉州）萬(wàn)洋高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，詳細(xì)了解收集園區(qū)企業(yè)審批需求，逐一為園區(qū)企業(yè)量身定制“審批服務(wù)套餐”。

通過(guò)上門走訪、電話聯(lián)系、在線群聊等方式，洛江區(qū)各審批職能部門一對(duì)一了解企業(yè)審批需求，積極協(xié)調(diào)人員主動(dòng)、靠前、精準(zhǔn)為企業(yè)送政策、送指導(dǎo)、送服務(wù)。年后復(fù)工以來(lái)，洛江區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)聯(lián)合自然資源局、住建局等審批職能部門共對(duì)9家企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)問(wèn)需工作，收集企業(yè)需求5條，解決問(wèn)題5個(gè)。

此外，為確保政務(wù)服務(wù)“不斷檔”，洛江區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)針對(duì)春節(jié)前夕開(kāi)展的“益企服務(wù)日”活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)活動(dòng)中收集到的企業(yè)需求和問(wèn)題清單進(jìn)行分析，聯(lián)合各審批部門為企業(yè)送上“政策禮包”，共協(xié)調(diào)解決涉及企業(yè)變更、房產(chǎn)過(guò)戶、消防驗(yàn)收等相關(guān)問(wèn)題近10條，提供審批業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策咨詢服務(wù)超30人次。

下階段，洛江區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)還將持續(xù)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“輕騎兵”進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，為企業(yè)提供更加方便快捷的一站式、全鏈條的服務(wù)，全心為實(shí)現(xiàn)一季度“開(kāi)門紅”提供更多的“政能量”。（供稿人：林杰　黃溦）