近年來，隨著崇信縣文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，龍泉寺、華夏古槐王、五龍山等景區(qū)知名度不斷提升。特別是，連日來，崇信縣桃花盛開，漫山遍野的桃花，吸引無數(shù)游客賞花旅游，游客數(shù)量持續(xù)攀升。為破解旅游旺季治安管理壓力大、涉旅糾紛處置難等問題，崇信縣公安局主動融入崇信縣“全域旅游”發(fā)展大局，創(chuàng)新構(gòu)建“安全、便捷、暖心”的旅游警務(wù)新模式，以“公安溫度”護航“詩與遠方”，實現(xiàn)旅游服務(wù)零距離、安全守護全天候、群眾滿意再提升。

警務(wù)跟著游客走 服務(wù)嵌入風景線

崇信縣公安局堅持“以游客為中心”理念，圍繞“吃住行游購娛”全鏈條需求，推動警務(wù)前移、服務(wù)前置。在重點景區(qū)設(shè)立全天候執(zhí)勤點，整合治安巡邏、糾紛調(diào)解、應(yīng)急救援、咨詢指引等功能，打造“一站式”服務(wù)窗口；組建“旅游警察”專職隊伍，聯(lián)合文旅、市場監(jiān)管等部門開展常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法，嚴打強買強賣、虛假宣傳等擾亂旅游市場秩序行為。旅游旺季期間，民警化身“安全員”“導(dǎo)游員”“宣傳員”，通過“背包警務(wù)”為游客提供失物招領(lǐng)、醫(yī)療救助等便民服務(wù)，涉旅警情持續(xù)下降，游客滿意度持續(xù)攀升。

當好交通“管理員” 鋪牢發(fā)展“平安路”

位于崇信西口的銅城峽，是每年春天桃花開得最好的地方，那里臨近五龍山景區(qū)，桃花盛開的季節(jié)，游客和車擠滿路面。針對復(fù)雜的道路交通安全管理形勢，崇信公安交警部門以事故預(yù)防“減量控大”和旅游景點道路交通秩序集中整治為抓手，堅持陣地前移、服務(wù)前置、保障前傾，每日研判、每日調(diào)度、每日匯總，3月以來，日均投入20余名警力，啟動交警執(zhí)法服務(wù)站，設(shè)置臨時執(zhí)勤點，開展道路交通疏堵保暢、旅游車輛服務(wù)引導(dǎo)等工作，對五龍山、華夏古槐王等周邊景區(qū)道路，落實落細遠端導(dǎo)流、近端分流、削峰控流等措施，增設(shè)各類交通標志、安全設(shè)施，為廣大游客安全出行、安心旅游創(chuàng)造暢通有序的道路交通環(huán)境。

在服務(wù)保障旅游經(jīng)濟發(fā)展中，崇信縣公安局倡導(dǎo)本地車輛讓行、讓道、讓停外地旅游車輛，推出對外地機動車輕微違法行為只警告、不罰款、不扣分、不扣車等柔性執(zhí)法措施，努力讓廣大游客開心消費、平安而歸。在道路交通事故預(yù)防方面，崇信公安建立“每月一調(diào)度、一通報、一研判、一排名、一督辦、一約談”工作機制，始終堅持“人民至上、生命至上”理念，以“降事故、保安全、除隱患、保暢通”為目標，緊盯“人、車、路、企”風險隱患排查治理，全面啟動交警執(zhí)勤點和農(nóng)村勸導(dǎo)站，最大限度將警力投放到一線，切實提高路面見警率和管事率。在道路交通新風尚形成中，深入實施宣傳教育提升行動，酒駕醉駕發(fā)生率明顯下降，全民交通安全意識、法治意識、文明意識顯著提升。

共建共治促和諧 擦亮文旅金招牌

為營造文明旅游環(huán)境，崇信縣公安局創(chuàng)新“警民協(xié)作”機制，發(fā)動景區(qū)商戶、導(dǎo)游、志愿者共同行動，開展反詐、防盜、交通安全宣傳10余場次，發(fā)放定制安全手冊3000余份；圍繞景區(qū)游客“衣食住行購娛”等方面，對人、事、地、物等各要素進行全面防控，積極聯(lián)合相關(guān)部門對景區(qū)及周邊餐飲、住宿等涉娛場所開展安全檢查，及時排查景區(qū)內(nèi)各類不穩(wěn)定因素和安全隱患，做到防患于未然。同時，在警務(wù)、服務(wù)、資源等方面深度融合，建立網(wǎng)格警務(wù)工作“一本臺賬”，確保景區(qū)情況全摸清、風險隱患全見底。連日來，共檢查行業(yè)場所50余家次，下發(fā)整改通知書20余份，消除各類風險隱患10余處，有效維護了景區(qū)平安穩(wěn)定，真正讓游客高興來、開心玩、平安歸。此外，通過“崇信公安”新媒體矩陣發(fā)布旅游安全提示、交通導(dǎo)覽信息百余條。

“旅游警務(wù)不僅是安全保障，更是優(yōu)化營商環(huán)境、展現(xiàn)城市形象的重要窗口。”崇信縣公安局銅城派出所副所長路等紅表示，下一步將深化“景中有警、警隨景動”模式，拓展跨境旅游、自駕露營等新業(yè)態(tài)服務(wù)場景，為崇信建設(shè)“全域旅游示范區(qū)”注入更多公安力量。（崇信縣公安局供稿）