“徐警官，謝謝你們幫我解了燃眉之急啊。幾個(gè)月來(lái)，這個(gè)事情讓我焦頭爛額，沒(méi)想到你們這么快處理好了?！苯?，東江鎮(zhèn)某建筑公司法人李某專程來(lái)到東江派出所表達(dá)自己的感激之情。

原來(lái)，東江派出所社區(qū)民警徐玉平在對(duì)轄區(qū)企業(yè)開(kāi)展走訪時(shí)，得知該企業(yè)法人李某替他人擔(dān)保了貸款，但借款人沒(méi)有按時(shí)還款，導(dǎo)致該企業(yè)存在被執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，極有可能造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。為盡快幫該企業(yè)走出困境，東江派出所立即啟動(dòng)“警調(diào)對(duì)接”機(jī)制，第一時(shí)間上報(bào)同級(jí)綜治中心，由綜治中心牽頭，聯(lián)合法院、派出所、司法所、網(wǎng)格員等成立聯(lián)合調(diào)解小組，通過(guò)對(duì)借款人耐心講法律、講道理，最終借款人主動(dòng)到銀行簽訂了還款協(xié)議，按時(shí)還清了貸款。

“實(shí)際上，運(yùn)用‘警調(diào)對(duì)接’機(jī)制為企業(yè)紓困解難已經(jīng)成為我們的工作常態(tài)了?！睎|江派出所所長(zhǎng)龐讓平介紹說(shuō)。

近年來(lái)，武都區(qū)公安局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”理念，針對(duì)涉企矛盾糾紛化解過(guò)程中存在的部門(mén)協(xié)同不足、處置效率不高、風(fēng)險(xiǎn)防控滯后等問(wèn)題，以“警調(diào)對(duì)接”為發(fā)力點(diǎn)，推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解、多元化解，為優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)的法治保障。

自“警調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制開(kāi)展以來(lái)，武都區(qū)公安局建立健全公安派出所與綜治部門(mén)信息互通機(jī)制，實(shí)時(shí)共享企業(yè)集中區(qū)域治安信息，通過(guò)“用工異常”“密集投訴”等指標(biāo)智能識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)涉企矛盾糾紛“未訴先辦”，最大限度減少對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的干擾。2024年，提前預(yù)警涉企矛盾隱患13起，97%化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，按照綜治中心規(guī)范化建設(shè)要求，在區(qū)綜治中心設(shè)立“警調(diào)中心”，與法院、司法、信訪等部門(mén)融合辦公，建立“企業(yè)訴求-中心派單-部門(mén)聯(lián)辦-限期反饋”閉環(huán)流程，實(shí)現(xiàn)涉企矛盾糾紛“一窗受理、聯(lián)動(dòng)處置”。

“我們與人社、信訪、法院等部門(mén)也建立了數(shù)據(jù)共享機(jī)制，通過(guò)梳理涉企投訴、訴訟案件信息，篩查出存在矛盾糾紛隱患的企業(yè)名單，這為我們后期有針對(duì)性開(kāi)展排查化解提供了充分依據(jù)。”武都區(qū)公安局“警調(diào)中心”負(fù)責(zé)人秦紅偉解釋說(shuō)。

對(duì)于摸排到的矛盾糾紛線索，“警調(diào)中心”采取“紅黃藍(lán)”三色分級(jí)管理：對(duì)可能引發(fā)群體性事件、嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾糾紛，標(biāo)注為紅色代表高風(fēng)險(xiǎn)，公安機(jī)關(guān)將相關(guān)信息及時(shí)推送綜治部門(mén)后，由綜治部門(mén)牽頭，多部門(mén)24小時(shí)聯(lián)動(dòng)處置；對(duì)合同糾紛、工傷賠償?shù)壬婕岸嗖块T(mén)、法律關(guān)系復(fù)雜、調(diào)解難度較大的，標(biāo)注為黃色代表中風(fēng)險(xiǎn)，由綜治辦協(xié)調(diào)成立聯(lián)合化解小組，共同研究解決方案；對(duì)一般性工資拖欠、簡(jiǎn)單的勞動(dòng)爭(zhēng)議等情節(jié)較輕、爭(zhēng)議較小的矛盾糾紛，標(biāo)注為藍(lán)色代表低風(fēng)險(xiǎn)，推送綜治部門(mén)后，聯(lián)合派出所、司法所、村社（街道）等就地調(diào)處。

2024年以來(lái)，“警調(diào)中心”共化解涉企矛盾糾紛45起，化解率96%。其中高風(fēng)險(xiǎn)糾紛3起，中風(fēng)險(xiǎn)糾紛6起，低風(fēng)險(xiǎn)糾紛36起。（武都區(qū)公安局供稿）