在我們生活的城市里，有這樣一群默默奉獻(xiàn)的守護(hù)者，他們以情指中心為戰(zhàn)場(chǎng)，用24小時(shí)不間斷的堅(jiān)守，守護(hù)著千家萬(wàn)戶的安寧。武都區(qū)公安局情指中心，這支由43名民輔警組成的隊(duì)伍，憑借敏銳的洞察力、高效的指揮調(diào)度能力和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，成為守護(hù)城市平安的堅(jiān)實(shí)堡壘。

近年來(lái)，武都區(qū)公安局情指中心屢獲殊榮，榮立集體三等功兩次。該團(tuán)隊(duì)中六名民輔警榮立個(gè)人三等功四次、嘉獎(jiǎng)兩次，一名在隴南市公安機(jī)關(guān)特巡警比武競(jìng)賽中榮獲警用航空器實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用科目第二名，更是連續(xù)三年在隴南市情指部門考核中摘得桂冠。這些榮譽(yù)，是對(duì)他們工作的高度認(rèn)可，也彰顯著他們非凡的實(shí)力。

“長(zhǎng)江大道的巡警請(qǐng)注意，有一女子跳河輕生，情況危急，立即前往救援?！贝藭r(shí)，指揮長(zhǎng)正在指揮調(diào)度一起緊急救援警情，向派出所、警務(wù)工作站、巡特警大隊(duì)下發(fā)指令，救援警力全速飛馳、同步出動(dòng)、全面鋪開(kāi)。10分鐘后，落水女子被救援警力發(fā)現(xiàn)并及時(shí)救助上岸。

作為公安機(jī)關(guān)的“最強(qiáng)大腦”和“神經(jīng)中樞”，情指中心肩負(fù)著接警處警、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置等重要職責(zé)，在維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定、打擊違法犯罪、服務(wù)人民群眾等方面發(fā)揮著不可替代的作用。

接警臺(tái)是情指中心聯(lián)系群眾的第一窗口。在這里，每一位接警員都訓(xùn)練有素，時(shí)刻保持高度警惕，全神貫注接聽(tīng)每一個(gè)報(bào)警電話?！澳茫@里是110，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助？”這句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，他們每天都要重復(fù)無(wú)數(shù)次，卻始終保持著飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度。他們深知，每一個(gè)報(bào)警電話背后，都可能是群眾的緊急求助，早一秒接警、處置，就能為群眾多一份安全保障。為提高接處警效率，情指中心建立了科學(xué)完善的流程和機(jī)制，利用先進(jìn)信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)警情快速定位、精準(zhǔn)推送和實(shí)時(shí)跟蹤，確保每一起警情都能得到及時(shí)有效處置。

情指中心不僅是接處警的“橋頭堡”，更是指揮調(diào)度的“司令部”。面對(duì)重大警情和突發(fā)事件，他們迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各警種部門協(xié)同作戰(zhàn)。在李某西等人盜竊案中，110接處警中樞快速指令特巡警、派出所、刑偵大隊(duì)出警，警情進(jìn)入合成作戰(zhàn)機(jī)制后，情指中心又指令交警大隊(duì)及相關(guān)派出所設(shè)卡攔截，僅用2小時(shí)就成功抓獲嫌疑人，破獲案件。此外，情指中心積極推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，整合社會(huì)資源，構(gòu)建起全方位、立體化防控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)治安的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)警預(yù)測(cè)和精準(zhǔn)防控，有效提升了整體防控能力。

在信息化時(shí)代，信息是公安工作的“生命線”。情指中心組建專業(yè)研判隊(duì)伍，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘、分析和研判。2023年起，他們積極探索現(xiàn)代警務(wù)運(yùn)行機(jī)制變革，加大科技投入，完善指揮調(diào)度系統(tǒng)功能。近年來(lái)，投資350余萬(wàn)元建成33個(gè)綜合指揮室，配備各類先進(jìn)設(shè)施設(shè)備；投資36萬(wàn)元建成2個(gè)警用無(wú)人機(jī)場(chǎng)；自籌800余萬(wàn)元在主城區(qū)建成500多路結(jié)構(gòu)化前端感知設(shè)備，整合接入3732路互聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控資源，逐步織密視頻天網(wǎng)。情指中心還安排專人每日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行視頻巡查，實(shí)時(shí)掌握前端設(shè)備運(yùn)行情況。

一件件非凡的業(yè)績(jī)展現(xiàn)著一支隊(duì)伍汗水的凝結(jié)，一組組數(shù)據(jù)詮釋忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)?shù)某跣氖姑?。武都區(qū)公安局情指中心始終堅(jiān)持以情指行一體化機(jī)制改革為牽引，高標(biāo)準(zhǔn)打造上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的賦能實(shí)戰(zhàn)體系，不斷提升警務(wù)工作效能和實(shí)戰(zhàn)指揮能力，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。（武都區(qū)公安局供稿）