“稅務(wù)局第一時間上門解讀，讓我們抓住了政策紅利！”中免蘭州機場商業(yè)管理有限公司負責(zé)人難掩激動，“新政策出臺后我們想擴大市場卻對細則摸不著頭腦，稅務(wù)專員主動登門，材料準備、系統(tǒng)對接全程指導(dǎo)，備案速度遠超預(yù)期，機遇真正落到了手上！”

2025年4月，國家六部門《關(guān)于進一步優(yōu)化離境退稅政策擴大入境消費的通知》出臺，新政聚焦三大升級，即退稅環(huán)節(jié)前置至購物現(xiàn)場實現(xiàn)“即買即退”；起退點由500元大幅降至200元；商店備案條件進一步放寬。蘭州新區(qū)稅務(wù)局聞令而動，靠前服務(wù)，高效推動中免蘭州機場商業(yè)管理有限公司、蘭州智行天下數(shù)碼科技有限公司完成離境退稅商店備案，成為新區(qū)離境退稅“先行軍”，標志著區(qū)域跨境消費環(huán)境與國際接軌邁出關(guān)鍵一步。

主動敲門，政策紅利精準滴灌

新政出臺后，蘭州新區(qū)稅務(wù)局迅速組建“離境退稅服務(wù)專班”，變“人找政策”為“政策找人”，主動鎖定潛力商戶開展“敲門行動”。蘭州智行天下數(shù)碼科技有限公司財務(wù)負責(zé)人李先生坦言：“起初我們完全不了解離境退稅，是稅務(wù)局上門宣講才意識到這是拓展國際業(yè)務(wù)的‘金鑰匙’。”然而備案過程并非坦途，系統(tǒng)登錄成了“攔路虎”?！岸悇?wù)局比我們還著急，”李先生說，“他們不僅送來詳細操作指引，反復(fù)講解，更協(xié)調(diào)技術(shù)團隊完成全部系統(tǒng)維護，直到我們能順利登錄操作——現(xiàn)在為外籍顧客辦退稅，心里特別踏實?！倍悇?wù)部門的全程“陪跑”，讓企業(yè)從政策“門外漢”迅速成長為服務(wù)能手。

政策落地三步走，便民利企見真章

為確保新政紅利直達快享，蘭州新區(qū)稅務(wù)局打出服務(wù)組合拳?！熬珳式庾x，掃清盲點”專班深入企業(yè)，逐條解析起退點調(diào)低、退稅限額、備案層級優(yōu)化等核心變化，掃清政策理解障礙?！凹夹g(shù)護航，暢通鏈路”積極協(xié)調(diào)系統(tǒng)服務(wù)商，高效完成網(wǎng)點信息維護、數(shù)字證書備案等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保備案商店第一時間具備全流程操作能力。“便利升級，體驗優(yōu)化”嚴格對標總局“即買即退”要求，在備案商店顯著位置放置《離境退稅指南》，讓境外旅客“一目了然”，購物的同時即知如何便捷退稅。

部門聯(lián)動，共繪國際消費新圖景

首批商店成功運營只是起點。蘭州新區(qū)稅務(wù)局正積極聯(lián)動文旅、交通等部門，籌劃“退稅+文旅消費”主題優(yōu)惠活動，將退稅紅利延伸至“吃住行游購娛”全鏈條，形成消費引力場。下一步，將推動更多優(yōu)質(zhì)本土品牌，特別是承載文化特色的國潮精品、工藝品商店加入退稅網(wǎng)絡(luò)，并探索開發(fā)“離境退稅商店電子導(dǎo)覽”，為境外游客打造“一鍵導(dǎo)航、無憂購物、快捷退稅”的一站式體驗，讓“中國服務(wù)”與“中國制造”同樣閃耀。

新政落地生根，服務(wù)永無止境。蘭州新區(qū)稅務(wù)局以主動靠前的擔(dān)當(dāng)、精準高效的服務(wù)，不僅成功孵化了區(qū)域離境退稅的“新苗”，更在優(yōu)化跨境消費生態(tài)、提升開放能級的道路上跑出了加速度。隨著更多企業(yè)加入、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)織密，蘭州新區(qū)正以滿滿的誠意與便捷的環(huán)境，向全球賓客發(fā)出熱情邀約，一個更具國際范兒的消費新高地加速崛起。（蘭州新區(qū)稅務(wù)局供稿）