為深入推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型條件下的稅費征管“強基工程”，慶陽市稅務(wù)局以一體化稅費監(jiān)管服務(wù)機制為抓手，以“數(shù)治賦能”為核心引擎，構(gòu)建數(shù)據(jù)治理、服務(wù)生態(tài)、風險防控的“三鏈融合”機制，推動稅費監(jiān)管從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”、從“單點突破”向“系統(tǒng)集成”、從“被動應(yīng)對”向“主動防控”全面升級，實現(xiàn)稅費治理更高效、營商環(huán)境更優(yōu)化、監(jiān)管防線更嚴實。

數(shù)據(jù)治理鏈驅(qū)動合規(guī)經(jīng)營

“尊敬的納稅人，您好！請您及時辦理環(huán)縣順昌順商貿(mào)有限責任公司商業(yè)綜合樓建設(shè)項目契稅、印花稅申報事宜，以免產(chǎn)生滯納金及相關(guān)處罰……”今年6月份，環(huán)縣順昌順商貿(mào)有限責任公司財務(wù)負責人楊平順收到環(huán)縣稅務(wù)局推送的稅費申報提醒短信后，馬上到辦稅大廳完成該項目稅費的申報及繳納事宜。楊平順說道：“我都不知道還需要繳納契稅這些稅費，還好稅務(wù)局直接通過短信的形式提醒我們申報繳納，讓我們有效避免了涉稅風險?！?/p>

為進一步發(fā)揮稅費數(shù)據(jù)在征收管理中的核心作用，提升稅費數(shù)據(jù)管理水平和數(shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)效，環(huán)縣稅務(wù)局建立申報數(shù)據(jù)常態(tài)化監(jiān)控校驗機制，編制問題數(shù)據(jù)修正指引，以實地走訪、數(shù)據(jù)比對、資料復(fù)查等形式，對錯誤數(shù)據(jù)、重復(fù)數(shù)據(jù)、不完整數(shù)據(jù)、無效數(shù)據(jù)等4類數(shù)據(jù)開展數(shù)據(jù)治理工作，夯實“以數(shù)治稅”根基。同時，持續(xù)提升縣域綜合治稅工作效能，進一步鞏固完善跨部門稅費數(shù)據(jù)共享交換機制，強化外部門數(shù)據(jù)與涉稅數(shù)據(jù)動態(tài)對比、交互審核，充分釋放“數(shù)據(jù)”治理效能，切實以完整準確的稅費數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)如實申報、合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)治理效能新提升。

服務(wù)生態(tài)鏈提升辦稅體驗

慶城縣稅務(wù)局聚焦優(yōu)化稅費服務(wù)，不斷簡化辦理流程，優(yōu)化線上線下服務(wù)鏈，提升納稅人繳費人辦稅繳費體驗。線下辦稅端，持續(xù)推動“人員前移”，實現(xiàn)“多頭流轉(zhuǎn)”向“一站辦結(jié)”的轉(zhuǎn)變，一體化集中辦理，進一步壓縮稅費業(yè)務(wù)辦理鏈條。目前共減少內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)70個，壓縮辦結(jié)總時長400分鐘以上。線上辦稅端，借助電子稅務(wù)局、征納互動平臺等渠道，以政策推送、可視答疑等形式開展稅費輔導(dǎo)，幫助納稅人繳費人正確理解政策，準確辦理申報，依托12366熱線轉(zhuǎn)型升級，征納互動座席在線互動受理727筆，電話互動受理1681筆，完成納稅人操作類和咨詢類訴求2408筆，總咨詢輔導(dǎo)成功率達100%，辦事效率提升20%以上，疑難問題100%半小時內(nèi)回復(fù)，實現(xiàn)了咨詢受理能問能辦能審。

“對于我們普通個體戶來說，辦稅最難的就是稅務(wù)登記后不會申報，現(xiàn)在太方便了，打個電話就有人在線輔導(dǎo)，忘記申報了也有短信提醒，真正為我們納稅人解決了難題、辦了實事！”慶城縣紅喜五金建材商店負責人張世攀在辦理完2024年度經(jīng)營所得匯算清繳后對一體化稅費監(jiān)管服務(wù)機制贊不絕口。

風險防控鏈筑牢監(jiān)管防線

環(huán)縣稅務(wù)局持續(xù)強化“以數(shù)治稅”能力，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)聯(lián)動分析、聯(lián)動應(yīng)對作用，打通數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建全周期預(yù)警干預(yù)機制，盯緊重點稅源、重點行業(yè)、重點事項“三個重點”，實行全領(lǐng)域、全流程、全稅種“三全”監(jiān)管，統(tǒng)籌風險疑點自主分析和條線下發(fā)“兩個方式”，按戶歸集風險信息，靈活運用案頭分析和實地核查“兩種辦法”，對“資金流”“發(fā)票流”“貨物流”“合同流”進行重點查驗，做到“一次應(yīng)對、疑點全消”，確保稅費監(jiān)管更加精細準確。

“今年6月份，我們通過系統(tǒng)排查到甘肅順建土木工程有限公司的成本大于收入，隨后通過對該公司上下游發(fā)票流、招投標信息、合同流進行充分的案例分析，確定納稅人存在未按照規(guī)定確認收入問題，隨即向該企業(yè)發(fā)放《風險應(yīng)對告知書》，該企業(yè)核算漏洞后，積極補繳227.76萬元的稅款及滯納金。”環(huán)縣稅務(wù)局合道稅務(wù)分局（風險應(yīng)對職能分局）局長鄒萬介紹道。

下一步，慶陽市稅務(wù)局將持續(xù)發(fā)揮“以數(shù)治稅”作用，深挖一體化稅費監(jiān)管服務(wù)機制優(yōu)勢，持續(xù)推進稅費監(jiān)管服務(wù)智能化、協(xié)同化、精細化，為維護市場公平、優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力提供更強支撐。（國家稅務(wù)總局慶陽市稅務(wù)局供稿）