為進(jìn)一步提升基層治理骨干議事協(xié)商水平，筑牢共建共治共享的社區(qū)治理根基，近日，陜西榆陽區(qū)崇文路街道迎濱路社區(qū)組織轄區(qū)“五級長”開展議事協(xié)商工作專題培訓(xùn)，通過“理論+實操”的形式，為基層治理“神經(jīng)末梢”充能蓄力。

此次培訓(xùn)聚焦“高效開展議事協(xié)商、精準(zhǔn)化解鄰里矛盾、暢通民意表達(dá)渠道”三大核心議題進(jìn)行現(xiàn)場授課。培訓(xùn)中，授課老師結(jié)合社區(qū)近年來的典型案例，如金水岸小區(qū)配套幼兒園協(xié)商、兒童滑梯噪音糾紛調(diào)解等，系統(tǒng)講解議事協(xié)商的“六步工作法”：即問題收集、議題篩選、多方邀約、現(xiàn)場協(xié)商、方案公示、跟蹤落實，清晰梳理了不同場景下的溝通技巧、利益平衡原則及矛盾化解要點。

“以往遇到鄰里糾紛，總覺得‘各說各有理’，不知道該怎么牽線搭橋。這次培訓(xùn)學(xué)會了‘先聽訴求、再找共識’的方法，心里更有底了?！薄拔寮夐L”鄭雪飛感慨道。參與培訓(xùn)的“五級長”紛紛表示，通過案例分析和實操演練，不僅掌握了議事協(xié)商的規(guī)范流程，更學(xué)到了“把話說到居民心坎兒里”的溝通訣竅，為今后更好地當(dāng)好“民情聯(lián)絡(luò)員”“矛盾調(diào)解員”打下了基礎(chǔ)。

社區(qū)黨總支書記表示，“五級長”是連接社區(qū)與居民的“毛細(xì)血管”，其議事協(xié)商能力直接關(guān)系到基層治理的精度與溫度。下一步，社區(qū)將以此次培訓(xùn)為起點，建立“每月一交流、每季一復(fù)盤”的常態(tài)化提升機(jī)制，推動“五級長”將所學(xué)技能轉(zhuǎn)化為解決民生難題的實效，讓更多居民訴求在“家門口”得到回應(yīng)，讓社區(qū)治理的“同心圓”越畫越大。（榆陽區(qū)委宣傳部供稿）