今年以來，泉州南安市樂峰鎮(zhèn)堅守“民為核心、實為關鍵、效為目標、法為準則”的綱領，在南安市信訪局的指導下，不斷健全社會穩(wěn)定長效機制，全力守護轄區(qū)的和諧與安定。

民為核心，夯實服務群眾根基。遵循屬地管理原則，扎實做好信息采集、糾紛調解、治安防范、普法宣傳等工作，搭建起聯系服務群眾、收集社情民意、掌握矛盾動向、暢通訴求表達的網格平臺，始終將“民”放在首位，實現精細化網格管理。

實為關鍵，找準問題破解要點。建立相關工作聯席會議機制，針對重要節(jié)點和突出問題，定期組織分析研判，精準鎖定問題解決的突破口，推動糾紛化解工作取得實實在在的成效。

效為目標，抓牢矛盾化解核心。加強矛盾源頭治理，全面開展“大排查、大化解”行動，通過“前置調解”把問題解決在初始階段。注重總結工作經驗，發(fā)揮典型案例的指導、示范和引領作用，抓住矛盾化解的關鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)提升工作質量與效率。

法為準則，把握規(guī)范處置要點。全鎮(zhèn)上下深入學習落實《信訪工作條例》，構建起一級抓一級、層層抓落實的責任體系，保障群眾依法有序表達訴求，推動各類問題得到合理處置。（黃成超）