近日，陜西橫山區(qū)法院折小兵審判團隊在審理一起金融借款合同糾紛案件過程中，不僅做到依法裁判，更在判決后持續(xù)開展答疑溝通，最終促使當事人服判息訴、主動撤回上訴，實現(xiàn)矛盾糾紛實質(zhì)性化解，生動詮釋了“司法為民”的深刻內(nèi)涵。

原告某銀行與被告思某因金融借款合同產(chǎn)生糾紛，案件涉及預告登記抵押及遺產(chǎn)范圍內(nèi)責任承擔等專業(yè)法律內(nèi)容。審理過程中，被告思某情緒較為激動，折法官多次嘗試調(diào)解，希望通過更溫和的方式化解矛盾，但思某始終拒絕調(diào)解。法院在查明事實后依法作出判決思某承擔還款責任。

判決雖已下達，但案件并未就此了結(jié)。被告思某因?qū)ε袥Q內(nèi)容理解不充分，提起上訴。面對這一情況，法官并未簡單以“案結(jié)事了”作為工作的終點，而是主動延伸司法服務(wù)，將判后答疑作為化解矛盾的關(guān)鍵一環(huán)。在一周時間里，折法官通過微信、電話等方式反復與被告思某聯(lián)系，用通俗易懂的語言解讀法律條文，詳細說明預告登記抵押的法律效力及遺產(chǎn)繼承相關(guān)責任規(guī)定，同時耐心傾聽思某的訴求和顧慮，逐一回應其疑問。

經(jīng)過折法官一周內(nèi)持續(xù)不斷的釋法明理和情感疏導，被告思某逐漸理解了法律規(guī)定，情緒也慢慢平復。最終，被告思某主動向法院申請撤回上訴，并表示愿意按照判決承擔還款責任。至此，這起糾紛得到圓滿解決，既維護了金融機構(gòu)的合法權(quán)益，也讓當事人感受到了司法的溫度。

這起案件的成功化解，不僅維護了金融機構(gòu)的合法權(quán)益，更反映出橫山區(qū)法院在提升司法公信力、推動矛盾糾紛實質(zhì)性化解方面的積極探索。法官在判后依然保持溝通、真誠答疑，既解“法結(jié)”，又化“心結(jié)”，真正實現(xiàn)了法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。（橫山區(qū)人民法院供稿）