新華社深圳11月27日電（記者 趙瑞希）27日，“全案由覆蓋、全流程賦能、全方位支撐”的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁智能輔助辦案系統(tǒng)在深圳市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院正式上線(xiàn)。據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，系統(tǒng)啟用后，整體辦案周期明顯縮短，且仲裁立案審查準(zhǔn)確度、調(diào)解方案合規(guī)度、法律適用精準(zhǔn)度也有望得到提升，為緩解仲裁機(jī)構(gòu)“案多人少”矛盾、有效提升辦案質(zhì)效提供新路徑。

據(jù)介紹，該系統(tǒng)采用“知識(shí)圖譜打底、思維鏈驅(qū)動(dòng)”的算法實(shí)現(xiàn)路徑，通過(guò)整合十余年深圳市仲裁要素式辦案改革經(jīng)驗(yàn)與仲裁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，構(gòu)筑覆蓋111個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議類(lèi)型的仲裁全景知識(shí)圖譜，同時(shí)以仲裁辦案邏輯為脈絡(luò)，搭建涉及12類(lèi)核心業(yè)務(wù)規(guī)則的仲裁思維鏈路體系，為AI應(yīng)用提供邏輯內(nèi)核，防范“AI幻覺(jué)”。該系統(tǒng)將AI能力深度融入立案、調(diào)解、庭審、裁決等環(huán)節(jié)。