近期，全國老齡工作委員會(huì)辦公室正式公布“2025—2026年全國示范性老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建名單，泉州市洛江區(qū)萬安街道下轄的萬福社區(qū)成功入選。這一國家級(jí)榮譽(yù)的背后，既是萬福社區(qū)通過黨建引領(lǐng)和創(chuàng)新“五?！惫ぷ鞣ǎc老年友好型社區(qū)建設(shè)深度融合的成果，更是泉州積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的生動(dòng)縮影。

關(guān)愛幫扶銀齡老人，構(gòu)筑全方位的幸福保障網(wǎng)

萬福社區(qū)面積1平方公里，有居住小區(qū)20個(gè)，常住人口2萬多人。社區(qū)以提升老年群體幸福感為核心，深耕“家文化”、“福文化”，優(yōu)化流程、整合資源、轉(zhuǎn)化價(jià)值，通過提供高質(zhì)量的居家養(yǎng)老服務(wù)，繪就一幅“老幼相安、鄰里和睦、共建共享”的幸福畫卷，老年居民滿意度達(dá)98.6％。

針對(duì)老年群體需求，社區(qū)建立“需求響應(yīng)—服務(wù)落地—跟蹤反饋”閉環(huán)機(jī)制。通過“線上問卷＋入戶摸排”統(tǒng)計(jì)老人需求。每月“愛心饅頭”按需制作、精準(zhǔn)配送。“銀齡福使”送餐隊(duì)推行“1次派送＋2項(xiàng)服務(wù)”（健康探視＋訴求收集），同步記錄獨(dú)居、空巢等老人群體的健康數(shù)據(jù)與生活困難，并建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)臺(tái)賬。

老人健康服務(wù)方面，社區(qū)聯(lián)動(dòng)各方力量，構(gòu)建起“政府＋社會(huì)＋專業(yè)力量”多元協(xié)同體系。通過推行“家庭醫(yī)生簽約＋哨點(diǎn)檢測＋定期會(huì)診”三級(jí)服務(wù)，聯(lián)合轄區(qū)3家醫(yī)院組建團(tuán)隊(duì)，每月進(jìn)社區(qū)幫扶特殊困難老人。整合12家企業(yè)、5家公益組織，建立了“愛心單位資源庫”，開展心理疏導(dǎo)、法律援助、防詐騙宣傳等公益活動(dòng)。深化“黨建＋慈善”幫扶模式，通過“需求摸排—資源匹配—精準(zhǔn)發(fā)放”流程，組織幫扶殘疾、失獨(dú)、空巢老人。

關(guān)愛老人精神生活方面，社區(qū)以“福文化”為紐帶，優(yōu)化資源配置，提升“文化服務(wù)＋治理參與”效能。組織“福星舞臺(tái)”匯演，豐富老人日常生活。組建“老年智囊團(tuán)”和“養(yǎng)生分享隊(duì)”，分享養(yǎng)生知識(shí)和家常菜做法，有效排解了老人的負(fù)面情感。動(dòng)員老年志愿者參與“家園美化”和“文明勸導(dǎo)”等志愿活動(dòng)，不僅讓老年人“安享幸?！?，還讓他們“發(fā)揮余熱”，實(shí)現(xiàn)了雙向賦能和良性循環(huán)。

創(chuàng)新“五福”工作法，打造共建共享宜居社區(qū)

除了成功獲評(píng)“全國示范性老年友好型社區(qū)”，萬福社區(qū)還曾榮獲“全國科普示范社區(qū)”、“福建省社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“福建省三八紅旗集體”、“福建省品質(zhì)型一刻鐘便民生活圈”等近50項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。眾多榮譽(yù)的背后，是萬福社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新“五?！惫ぷ鞣?，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的辛勤努力和基層智慧。

為充分激發(fā)社區(qū)鄰里的“大能量”，攜手共筑幸福社區(qū)和美好家園，萬福社區(qū)在工作實(shí)踐中，探索出一套行之有效的“五?！惫ぷ鞣āh建“領(lǐng)”福、網(wǎng)格“造”福、文化“聚”福、平安“護(hù)”福、便民“送”福。

比如，黨建“領(lǐng)”福，即建立“社區(qū)黨組織＋網(wǎng)格（小區(qū)）黨支部＋黨員樓棟長”的三級(jí)組織架構(gòu)，成立4個(gè)網(wǎng)格（17個(gè)小區(qū)）黨支部、120個(gè)樓棟長，健全基層組織設(shè)置，增強(qiáng)組織合力；建立小區(qū)黨群聯(lián)席會(huì)議制度，不斷完善黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、調(diào)委會(huì)等多方參與的聯(lián)動(dòng)處置工作機(jī)制；充分調(diào)動(dòng)社區(qū)住戶黨員、在職黨員等組成黨員先鋒服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)居民提供政策宣傳、困難幫扶等多項(xiàng)服務(wù)。

平安“護(hù)”福，則是加強(qiáng)與執(zhí)法隊(duì)伍、社區(qū)民警、法律顧問等聯(lián)動(dòng)，小到車輛違停、占道經(jīng)營，大到矛盾糾紛化解、拆違治亂、治安防控，一旦接報(bào)，在社區(qū)就能整合部門及社會(huì)力量，打破部門之間條塊分割的局面，形成快速響應(yīng)、高效協(xié)同處置的基層治理格局。

便民“送”福，以志愿服務(wù)驛站、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)室為服務(wù)陣地，推進(jìn)萬福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等5家醫(yī)療資源下沉，采取分療辦法，為居民提供義診、咨詢、健康建檔等免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。組建“大拇指能人服務(wù)隊(duì)”，提供義剪、義捐、義演、生活繳費(fèi)等志愿服務(wù)，將志愿服務(wù)送進(jìn)了居民的“心坎”里。

萬福社區(qū)書記曾麗玲談到，社區(qū)是城市居民生活和城市治理的基本單元，是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)人民群眾的“最后一公里”。萬福社區(qū)把打造“萬家之福，福澤萬家”的黨建品牌作為引領(lǐng)基層治理的有力抓手，積極探索“五?！惫ぷ鞣?，構(gòu)建以社區(qū)黨總支為核心，小區(qū)黨支部為基礎(chǔ)、駐區(qū)單位黨組織共同參與的城市基層黨建格局，持續(xù)打造“五?！鄙鐓^(qū)，不斷提升居民的歸屬感、幸福感、滿足感。

【結(jié)語】從深耕多年的“五?！惫ぷ鞣▽?shí)踐，到成功獲評(píng)“全國示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建”，再到“萬家多福，福澤萬家”的美好愿景，萬福社區(qū)正以溫暖而堅(jiān)實(shí)的步伐，回應(yīng)著“讓每個(gè)老年人都能安享幸福晚年”的時(shí)代命題。在人口老齡化持續(xù)加深的時(shí)代背景下，萬福社區(qū)為城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，更彰顯了基層治理的創(chuàng)新活力與人文溫度，為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、建設(shè)幸福中國，寫下了溫暖而有力的基層注腳。（洛江區(qū)萬安街道辦事處　供稿）