中國網(wǎng)北京12月21日訊（記者　胡俊）中國公共關系協(xié)會主辦的2025年度中國公共關系發(fā)展大會20日在京舉辦。本次大會聚焦“公共關系＋智能技術 助力現(xiàn)代化強國建設”主題，圍繞“十五五”規(guī)劃建議對智能技術發(fā)展的戰(zhàn)略部署，邀請政府部門、企事業(yè)單位、高校智庫、社會組織、新聞單位等負責人和專家學者，共同探討以技術賦能推動我國公共關系事業(yè)理論與實踐創(chuàng)新、服務現(xiàn)代化強國建設。大會發(fā)布了《中國企業(yè)公共關系評價體系（試行）》，為中國企業(yè)公共關系建設提供系統(tǒng)化指引。大會還展示了80個“2025中國公共關系優(yōu)秀案例”，并通過案例分享，集中呈現(xiàn)新時代中國公共關系事業(yè)的實踐創(chuàng)新與價值擔當。

中國公共關系協(xié)會會長、國務院新聞辦公室原副主任郭衛(wèi)民出席大會并致辭。國務院發(fā)展研究中心原黨組書記馬建堂，科大訊飛副總裁、外籍院士、中國科學技術大學客座教授方明，北京中關村學院（中關村人工智能研究院）公共關系部部長商容作主旨演講。中宣部國際聯(lián)絡局副局長唐小棠，中國公共關系協(xié)會副會長張小影、王大平、董關鵬、湯賀偉、楊宇軍、呂大鵬，中國東方電氣集團黨組副書記張少峰，五洲傳播中心總編輯井水清，中國石化集團公司宣傳部長、新聞發(fā)言人于永生，以及來自國家有關部委、地方政府、企事業(yè)單位、高校、智庫，部分省區(qū)市公共關系協(xié)會主要負責人，公關公司、媒體等200余人參加大會。

郭衛(wèi)民在致辭中表示，當前世界百年變局加速演進，新一輪科技革命和產業(yè)變革加速突破，我國以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)進入關鍵時期。黨的二十屆四中全會通過的“十五五”規(guī)劃建議提出，全面實施“人工智能＋”行動，全方位賦能千行百業(yè)。國務院印發(fā)《關于深入實施“人工智能＋”行動意見》，明確實施“人工智能＋”行動的總體要求、發(fā)展目標和重點方向。新形勢對公共關系服務我國經濟社會發(fā)展提出了新任務、新要求，公共關系行業(yè)要緊抓發(fā)展機遇，強化使命擔當，積極探索公共關系＋智能技術路徑，加強新技術在行業(yè)的適配與運用，積極推進公共關系行業(yè)數(shù)字化賦能、信息化轉型，更好地發(fā)揮公共關系在服務現(xiàn)代化強國建設中的作用。

在主旨演講環(huán)節(jié)，馬建堂圍繞我國當前宏觀經濟形勢與中央經濟工作會議精神分享體會。他指出，2025年我國經濟頂壓前行、向新向好，全年經濟社會發(fā)展主要目標將順利實現(xiàn)。居民收入增長與經濟增長基本同步，國際收支保持平衡，生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善，為實現(xiàn)“十四五”圓滿收官奠定堅實基礎。展望2026年，他強調要深入貫徹落實中央經濟工作會議精神，把握新形勢下經濟工作的規(guī)律性認識，充分挖掘內需潛力，堅持政策支持與改革創(chuàng)新并重，統(tǒng)籌“放活”與“管好”，推動投資進一步向人的發(fā)展傾斜。他提出，應實施更加積極有為的宏觀政策，包括保持必要財政支出強度、適度寬松的貨幣政策，靈活高效運用降準降息等多種政策工具，加強政策協(xié)調聯(lián)動，全面落實明年經濟工作重點任務，堅定信心、奮發(fā)有為，全力實現(xiàn)“十五五”良好開局。

方明在題為《通用人工智能助力公共關系創(chuàng)新發(fā)展》的演講中表示，大模型作為深度學習與強化學習技術交匯的產物，具備文本生成、語言理解、知識問答、多模態(tài)等七大關鍵能力，與公共關系工作的內容創(chuàng)作、溝通傳播等環(huán)節(jié)高度契合。他強調，在人工智能時代，“人類想象力＋大模型”正成為新質生產力的核心公式。大模型能夠將人的創(chuàng)新思路轉化為可執(zhí)行的解決方案，深刻改變工作模式。對于公共關系領域，他重點展望了AI在高效溝通、內容制作、文化傳播、國際交流四個方面的應用前景。他認為，大模型對個人意味著催生如“首席提問官”等新崗位，對組織能夠實現(xiàn)降本增效與業(yè)務賦能，對國家而言則是大國重器與自主可控的基石。他認為，通用人工智能的價值在于解放存量生產力、釋放增量想象力，呼吁業(yè)界攜手，共同以人工智能賦能公共關系建設美好世界。

商容結合其30年IT行業(yè)與公共關系領域實踐，分享了智能互聯(lián)時代公共關系如何與世界對話溝通的思考。她指出，科技已成為驅動社會發(fā)展的核心要素，人工智能正在賦能每個組織與個人，催生“單人公司”等新形態(tài)，其公式是“人工智能＋人類智慧＝超級智慧”。對于公共關系行業(yè)，她強調傳播的核心從來不是產品與服務，而是思想、觀念與價值觀。在技術從PGC、UGC演進至AIGC的過程中，公共關系工作的重點始終在于“建立信任”與“持續(xù)創(chuàng)新”。在得語言者得天下的基礎上，更高維度是“得文化者得天下”，公共關系應致力于輸出理念與文化，為構建人類命運共同體貢獻力量。同時，面對人工智能浪潮，她倡導行業(yè)從業(yè)者保持“從無所不知到無所不學”的終身學習心態(tài)，既不盲目樂觀也不過度悲觀，積極投身實踐，同時高度重視人工智能的治理與規(guī)范引導，助力中國在全球議題中發(fā)出響亮聲音。

大會上，中國公共關系協(xié)會發(fā)布并啟動《中國企業(yè)公共關系評價體系（試行）》。該體系由中國公共關系協(xié)會專家咨詢工作委員會聯(lián)合責任云研究院研訂，旨在推動我國企業(yè)公共關系工作邁入“有標可依、有尺可量”的系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化新階段。呂大鵬在發(fā)布時表示，對于政府部門而言，該體系將為完善行業(yè)政策、加強監(jiān)管引導提供重要依據(jù)；對于行業(yè)發(fā)展來說，將推動形成自律標準、規(guī)范市場秩序，助力中國企業(yè)公共關系工作從“自發(fā)探索”向“系統(tǒng)推進”轉型；對于企業(yè)自身，將成為自我完善的“參照系”，幫助企業(yè)探明短板、優(yōu)化策略，提升品牌影響力與核心競爭力。

大會期間，“蘇超”“哪吒”“深圳城管”“村T”等80個案例憑借鮮明的行業(yè)特色、扎實的實踐效果和有效的傳播表達，作為“2025中國公共關系優(yōu)秀案例”展示發(fā)布。本次案例征集申報數(shù)量達282個，創(chuàng)歷史新高。申報主體呈多元化態(tài)勢，既包括國資委、中核集團、伊利等30多家往年申報和展示的單位，也有新華社、中國航空等29家新增主體加入，還有上海、江蘇等多地公共關系協(xié)會推薦的區(qū)域特色案例，進一步豐富了案例的區(qū)域覆蓋面與專業(yè)典型性。案例覆蓋政府、企業(yè)、社會組織、專業(yè)公關機構四大實施主體，聚焦國際公共關系、技術賦能公共關系、應急公共關系三大重點領域，體現(xiàn)“連接、溝通、共識”的公共關系核心要素。張小影在發(fā)布時指出，這些優(yōu)秀案例是新時代公共關系事業(yè)智慧結晶和實踐成果的代表，生動詮釋了公共關系在凝聚共識、化解矛盾、塑造品牌、推動發(fā)展中的獨特作用和專業(yè)價值。未來，中國公共關系協(xié)會將持續(xù)遴選、推介更多優(yōu)秀案例，引領公共關系行業(yè)專業(yè)、規(guī)范、創(chuàng)新發(fā)展，為服務國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作出更大貢獻。

廣東省人民政府新聞辦公室副主任鄧鴻，國務院國資委新聞中心副主任馬喆明，中交集團黨委宣傳部部長、品牌文化部總經理田菊芳，南方電網(wǎng)公司黨建工作部（企業(yè)文化部）副主任李燕萍，新華社外事局拉美非洲處項目負責人張潔，中國十佳時裝設計師、貴州村T發(fā)起人古阿新（楊春林）6位嘉賓作案例分享，探討交流如何充分發(fā)揮公共關系在服務經濟高質量發(fā)展，完善社會治理體系，講好中國故事，促進中外人文交流當中的獨特作用。

本次大會由中國南方電網(wǎng)公司、騰訊特別支持，戰(zhàn)略合作單位中國平安、伊利集團、科大訊飛、中國港灣共同參與，中國傳媒大學國家公共關系與戰(zhàn)略傳播研究院、責任云研究院提供學術支持，中國網(wǎng)、《中國新聞發(fā)布》雜志、煦方國際傳媒予以媒體支持。董關鵬、楊宇軍主持大會有關環(huán)節(jié)。