連日來，泉州市洛江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局開展噪音專項整治行動，針對市民日常中最頭疼的生活噪音和建筑噪音問題，強化防控、精準整治、長效治理多措并舉，用實實在在的行動守護城市寧靜，讓居民生活更加舒心。

為了第一時間響應群眾訴求，該局嚴格執(zhí)行“領導帶班、專人值守”的24小時值班制度。白班、夜班科學規(guī)劃，執(zhí)法力量配齊配強，確保值班人員在崗在位在狀態(tài)。只要市民受到噪聲困擾，可以隨時撥打12345政務服務熱線、值班電話等聯(lián)系方式，投訴渠道全天暢通。同時，每一起投訴的時間、地點、噪聲類型和處置結果等信息都會被詳細記錄在案，形成“受理—處置—反饋”的完整閉環(huán)，讓大家的訴求有回應、有著落。

針對不同時段的噪音痛點，城管值班人員采取“定點值守＋機動巡查”方式精準發(fā)力。白天，重點關注早市經(jīng)營時的喧嘩聲等社會生活噪音，及時勸阻不文明經(jīng)營行為；夜間，重點排查建筑工地違規(guī)施工、夜間大排檔吵鬧擾民等問題，尤其是凌晨、深夜等居民休息的關鍵時段，巡查頻次會加強加密。遇到噪音違法行為，執(zhí)法人員會先耐心教育引導，責令相關責任人立即整改；針對屢教不改、拒不配合的特殊情況，將依法從嚴查處，不讓少數(shù)人的行為影響多數(shù)人的安寧。

除了現(xiàn)場整治，該局還注重從源頭減少噪聲。執(zhí)法人員主動向商戶、施工單位和市民普及噪聲污染防護的相關法律法規(guī)，提醒大家自覺遵守噪聲管控要求。同時聯(lián)合住建、生態(tài)環(huán)境、公安等部門一起行動，共享信息、聯(lián)合執(zhí)法，形成治理合力。此外，工作人員還會定期梳理大家的投訴記錄，找出噪聲高發(fā)的區(qū)域和類型，針對性制定管控措施，把“等投訴再處理”變成“提前預防早管控”，從根本上減少噪音困擾。

下一步，洛江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局將繼續(xù)深化噪音污染治理工作，完善常態(tài)化監(jiān)管機制，努力營造更加和諧、寧靜的城市生活環(huán)境，與廣大市民攜手共筑文明之城。（洛江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局　供稿）